Support Epargn+
Nous sommes là pour vous aider
Nous contacter
Notre équipe répond dans un délai de 24h ouvrées.
Téléphone : +224 620 000 000 · Lun–Ven 08h–18h (heure de Conakry)
Questions fréquentes
- Comment déposer ? Ouvrir l'app → Dépôt → choisir Orange Money, MTN MoMo, Wave Guinée ou Visa → saisir le montant → confirmer.
- Comment retirer ? Accueil → icône carte → Retrait → choisir le moyen → confirmer. Frais : 1%. Délai : immédiat à 24h.
- Code PIN oublié ? Profil → Modifier le code PIN → vérification par OTP SMS.
- Comment parrainer ? Profil → Parrainage → copier votre code. Bonus : 5 000 GNF par filleul qualifié.
- Problème de transaction ? Écrire à support@epargnplus.com avec votre numéro de téléphone et la date.